Règles de voyage

Règles de voyage pour vous garantir un voyage dans les meilleures conditions.

Accès à bord des bus

Chaque passager doit posséder un titre de transport, y compris les jeunes enfants.
Muni de votre billet, veuillez-vous présenter au plus tard 15 minutes avant le départ du bus pour vous enregistrer.
Vous pourrez ensuite rejoindre la place qui vous convient. La plupart des lignes proposent un placement libre. Si non, veuillez respecter la place attribuée sur votre billet.

Personnes à mobilité réduite

Nous vous invitons à vous rapprocher de nos conseillers pour que nous puissions vous aider à préparer au mieux votre voyage avec le transporteur concerné.

Personnes mineures

Les enfants de moins de 16 ans doivent être accompagnés d’un adulte.
De 16 à 18 ans, une attestation parentale est requise.

Règles à respecter durant le voyage

Afin de garantir à tous les passagers une expérience agréable, nous demandons à tous nos voyageurs de respecter certaines règles de vie et de sécurité :
   1. Le port de la ceinture est obligatoire
   2. Un siège auto peut être exigé par les transporteurs pour les jeunes enfants de moins de 3 ans.
   3. Il est interdit de consommer de l’alcool ou tabac dans le bus
   4. Utilisez des écouteurs pour vos lecteurs audio/vidéo
   5. Utilisez des oreillettes lors des appels téléphonique et parlez avec discrétion. Durant la nuit, merci de mettre vos appareils en mode avion
   6. Respectez les consignes du chauffeur

Lors de la descente du bus

Vérifiez de ne pas laisser d’effets personnels à votre place, de bien récupérer votre bagage à main et/ou votre bagage en soute.